Како је саопштено из Републичког ПИО фонда, право на издавање и коришћење персонализоване Пензионерске картице остварују сви пензионери, корисници новчане накнаде за помоћ и негу другог лица, новчане накнаде за телесно оштећење, привремене накнаде по основу друге и треће категорије инвалидности, односно преостале радне способности остварене сходно чл. 223. и 225. Закона о пензијском и инвалидском осигурању, привремене накнаде за време незапослености који нису преведени у инвалидску пензију из чл. 223. и 225. наведеног закона и привремене накнаде - инвалидна деца.
Пензионерска картица се издаје на основу електронски поднетог захтева, који се може упутити на званичном сајту Фонда www.pio.rs или у организационој јединици Фонда. Корисник права захтев може поднети лично, преко законског заступника или пуномоћника. Преузимање Пензионерске картице, уз важећи лични идентификациони документ, вршиће се у организационој јединици Фонда која кориснику картице врши исплату оствареног права.